كشف تقرير صادر عن 9to5Mac أن بعض مستخدمي iPhone 14 Pro و Pro Max قد اشتكوا من رؤية خطوط أفقية تظهر على شاشات هواتفهم الذكية أثناء بدء التشغيل.
زعمت شركة Apple أن المشكلة ليست مشكلة في الجهاز ولكنها ناتجة عن خطأ في نظام التشغيل iOS. من المتوقع أن تقدم الشركة مزيدًا من التفاصيل حول المشكلة وقد تصدر أيضًا تحديثًا للبرنامج لإصلاح الخطأ.
ومع ذلك ، لم يذكر التقرير ما إذا كانت الخطوط الأفقية في مشكلة الشاشة خاصة بمستخدمي iPhone في منطقة معينة ، وفي مثل هذا السيناريو ، قد تصدر Apple الإصلاح للمنطقة (المناطق) المتأثرة فقط.
كيف تؤثر هذه المشكلة على المستخدمين؟
اشتكى مستخدمو iPhone 14 Pro و Pro Max من أن الخطوط الأفقية التي تظهر على شاشاتهم أثناء بدء التشغيل ظهرت بشكل عشوائي واختفت أيضًا بعد بضع ثوانٍ.
أبلغ العديد من المستخدمين أيضًا أن هذه الخطوط تظهر أيضًا عندما يستيقظ iPhone ، وبينما ذكر آخرون نقل هواتفهم الذكية إلى متاجر Apple لإصلاح المشكلة ، اقترح بعض المستخدمين أيضًا أن هذه المشكلة مرتبطة بآخر تحديث iOS 16.2 و أن المشكلة قد تنتشر. على الإصدارات السابقة من iOS.
وفقًا للتقرير ، فإن مسألة الخطوط الأفقية ليست صحيحة تمامًا ، ولكنها مصدر قلق لكثير من المستخدمين. اقترح بعض المستخدمين أيضًا حلولًا للآخرين لإصلاح المشكلة مؤقتًا على Reddit.
أبلغ العديد من المستخدمين أن تعطيل AOD يحل المشكلة بالنسبة لهم ، بينما اقترح آخرون على مستخدمي iPhone إغلاق الهاتف يدويًا وإعادة تعيينه. ومع ذلك ، يبدو أن تحديث إصلاح الأخطاء من Apple هو الحل النهائي لهذه المشكلة.