يتطلب قانون مدينة نيويورك الذي دخل حيز التنفيذ في عام 2021 من الشركات نشر إشارات واضحة إذا قاموا بجمع معلومات القياسات الحيوية للعملاء ، مثل مسح الوجه وبصمات الأصابع.
الآن ، تواجه أمازون دعوى جماعية مقترحة ، تتهم الشركة بالفشل في إبلاغ العملاء في متاجر Go Cashierless التابعة لها بأنها تجمع بياناتهم الحيوية ، وفقًا لـ engadget.
في الدعوى (PDF) التي رفعها ألفريدو ألبرتو رودريغيز بيريز ، يدعي المدعي أن متاجر Go تستخدم باستمرار بيانات القياسات الحيوية للعملاء “عن طريق المسح [راحة يدهم] للتعرف عليهم ومن خلال تطبيق الرؤية الحاسوبية وخوارزميات التعلم العميق ومن خلال دمج أجهزة الاستشعار التي تقيس شكل وحجم جسم كل عميل للتعرف على العملاء وتتبع المكان الذي يذهبون إليه في المتاجر وتحديد ما اشتروه “. إشارات حول أنشطة التتبع البيومترية فقط لمدة تزيد عن عام بعد سريان القانون.
تمنح متاجر Amazon Go المتسوقين خيار أخذ أي منتج لديهم من على الرفوف وإتمام الدفع دون الحاجة إلى إتمام الدفع. للدخول إلى هذه المتاجر ، سيحتاج العملاء إلى مسح رمز من تطبيق أمازون ببطاقة ائتمان مرتبطة. ، بعض المواقع تقدم أمازون وان ، هوية النخلة والخدمة القائمة على الدفع لعملاق التجارة الإلكترونية ، كخيار دخول.
قالت شكوى المدعي إن الملصق يخبر العملاء أن أمازون ستجمع بياناتهم الحيوية فقط إذا اختاروا التسجيل في Amazon One. ومع ذلك ، “تقوم متاجر Amazon Go بجمع معلومات التعريف البيومترية لكل عميل فردي ، بما في ذلك معلومات حول حجم وشكل جسم كل عميل. “، تنص شكوى المدعي. .
في بيان لـ NBC News ، دافع متحدث باسم أمازون عن ممارسات الشركة وتقنياتها ، موضحًا أن أمازون لا تستخدم التعرف على الوجه ، وأي نظام تستخدمه لتحديد المتسوقين في متاجر Go لا يشكل تقنية بيومترية. فقط هم يمكن التعرف عليهم. من خلال تحريك راحة يدهم فوق جهاز Amazon One ، يتم جمع بيانات قياس راحة اليد الخاصة بهم بشكل آمن ، ويتم تزويد هؤلاء الأفراد بكشفات خصوصية مناسبة أثناء عملية التسجيل.
ثم تعتمد نتيجة المحاكمة على ما إذا كانت المحكمة تعتبر شكل وحجم جسم الشخص على أنه معلومات بيومترية. في الشكوى ، يستشهد المدعي بتعريف قانون نيويورك الإداري رقم 22-1201 لمعرف القياسات الحيوية في سياق القانون على أنه “عامل فسيولوجي. أو خاصية بيولوجية مستخدمة من قبل أو نيابة عن مؤسسة تجارية ، بشكل فردي أو جماعي ، لتحديد أو المساعدة في تحديد هوية الفرد ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (1) فحص شبكية العين أو قزحية العين ، (2) بصمة أو بصمة صوتية ، (3) مسح هندسة اليد أو الوجه أو أي خاصية تعريفية أخرى.