قال موقع Twitter إنه يعمل على إعادة شعار #ThereIsHelp ، وهي ميزة توجه المستخدمين إلى الخطوط الساخنة لمنع الانتحار وموارد الأمان الأخرى عند البحث عن محتوى معين. ذكرت رويترز أن الشركة أزالت أداة الأمان في وقت سابق من هذا الأسبوع بناءً على أوامر من Elon Musk. .
وأكدت إيلا إروين ، رئيسة قسم الثقة والأمان في تويتر ، الإزالة لكنها قالت لرويترز: “لقد أصلحنا وجددنا مطالباتنا”.
ونفى ماسك أن يكون تويتر قد أزال الميزة: “الرسالة هي ، في الواقع ، هذه أخبار كاذبة” ، غرد ماسك ، مضيفًا أن “تويتر لا يمنع الانتحار” ، وفقًا لـ Engadget.
أدى اختفاء لافتة “ThereIsHelp” ، حتى لو كانت مؤقتة ، إلى انتقادات بعض المستخدمين لموقع تويتر. وقالت إيرلياني عبد الرحمن ، العضوة السابقة في لجنة الثقة والسلامة بالشركة التي تم حلها مؤخرًا ، لرويترز إنها وجدت الحدث “مزعجًا للغاية”. وأشار عبد الرحمن أيضًا إلى الشركات التي تعمل عادةً على ميزات السلامة “بالتوازي” ، مع ترك الميزات الموجودة في مكانها قبل استبدالها.